Perguntas frequentes
Tudo que você quer saber antes de começar.
O que é o Manaã?
É um acompanhante espiritual cristão pelo WhatsApp. Todo dia você recebe uma reflexão bíblica personalizada para o seu momento de vida — não é mensagem genérica. Pode pedir oração (recebe uma oração gravada em áudio!), conversar sobre a Palavra, compartilhar o que está no coração. Com o tempo, o Manaã lembra de você, da sua família e das suas intenções de oração.
Como funciona a personalização?
No cadastro você diz seu horário, religião, quem te inspira espiritualmente, e como tá seu momento. O Manaã usa isso pra escolher versículos e tom que façam sentido pra sua vida — não é "mensagem motivacional" genérica.
Quanto custa?
7 dias grátis, depois R$ 14,99 por mês (≈ R$ 0,50 por dia). Sem fidelidade. Cancela quando quiser.
Como cancelo?
Pela sua conta em manaaapp.com/conta (botão "Cancelar assinatura"), ou escrevendo "cancelar assinatura" no WhatsApp, que a gente te manda o link da sua conta. Sem multa, sem perguntas. Se já tinha pagado o mês, você continua recebendo até o fim do período pago e não é cobrada de novo. Mandar "PARAR" só silencia as mensagens — não encerra uma assinatura paga.
Posso pausar?
Pode. Manda "PAUSAR 7 DIAS" (ou o número de dias que quiser, até 30). Quando voltar, é só mandar "VOLTAR".
Posso mudar o horário ou minhas preferências depois?
Pode. Manda "mudar horário para 07:00" (ou o horário que quiser) no WhatsApp. Nome, e-mail, versão da Bíblia e demais preferências você ajusta na sua conta em manaaapp.com/conta.
Vocês usam IA. Isso é cristão?
Sim, usamos IA pra personalizar mensagens e responder em volume — mas o conteúdo é guiado por princípios cristãos e a curadoria do roteiro é humana. O Manaã não substitui sua igreja nem seu pastor; é companhia diária pra fortalecer sua caminhada.
O Manaã é católico ou evangélico?
É cristão. No cadastro você diz sua tradição (católica, evangélica, batista, etc) e a gente ajusta o tom — versículos da Ave-Maria, novenas, lembrança de santos pra católicos; louvores e versículos pra evangélicos. Sem disputa de denominação.
E se eu mandar uma pergunta difícil ou pedido sério?
O Manaã responde com cuidado e empatia. Em situações de crise grave (ideação suicida, abuso, depressão profunda), o agente sempre indica o CVV (188) e recomenda procurar pastor, padre ou profissional. Não somos terapia.
Meus dados ficam protegidos?
Sim. Seguimos a LGPD. Você pode excluir seus dados a qualquer momento pela sua conta em manaaapp.com/conta (opção "Excluir meus dados"). Não vendemos nem compartilhamos com terceiros.
Como pago?
Hoje, por PIX: no plano mensal é PIX Automático (você autoriza uma vez e a renovação é automática), no anual é um PIX comum. O pagamento por cartão está temporariamente indisponível e volta em breve pelo ambiente seguro do ASAAS, nosso parceiro de pagamentos: os dados do cartão serão digitados lá, não no nosso site.
Tenho direito a reembolso?
Sim, dentro dos primeiros 7 dias da assinatura paga você tem direito ao reembolso integral (Código de Defesa do Consumidor). É só pedir pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected]: a devolução vai pelo mesmo meio que você pagou, em até 5 dias úteis.